Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы о работе модулей интеграции в 1С: привязка лицензии к IP-адресу, требования к конфигурациям, загрузка номенклатуры и заказы поставщику.

Для чего нужно указывать IP-адрес и можно ли использовать интеграцию с нескольких адресов?

Каждая интеграция и соответствующий ей лицензионный ключ привязываются к одному внешнему IP-адресу. Указать или изменить его можно самостоятельно в личном кабинете asu.plus.

Для работы с другого внешнего IP-адреса потребуется отдельная интеграция.

Каковы минимальные требования к программному обеспечению?

Корректная работа программного решения обеспечивается при использовании:

  • актуальной версии модуля интеграции;
  • актуальной версии типовой конфигурации 1С.

При использовании устаревших или изменённых конфигураций отдельные функции могут работать некорректно.

Какие поля обновляются при включении параметра «Обновить номенклатуру»?

При включении параметра «Обновить номенклатуру» на вкладке «Номенклатура» могут обновляться следующие поля:

  • наименование;

  • полное наименование;

  • родитель — каталог номенклатуры 1С;

  • вид номенклатуры, если он указан;

  • производитель*;

  • марка*;

  • описание*;

  • вес и объём*;

  • ставка НДС* — только для УТ 11;

  • срок гарантии* — только для УНФ;

  • габариты* — только для УНФ;

  • страна происхождения* — только для УНФ.

  • Поле обновляется только в том случае, если дистрибьютор передаёт соответствующее значение отдельным параметром, а не в общем списке свойств товара.

Поля «Код» и «Артикул» не изменяются. Исключение: поле «Код» может быть заполнено, если ранее оно было пустым.

При загрузке появляется ошибка «Значение поля „Рабочее наименование“ не уникально»

Эта ошибка не связана непосредственно с работой модуля интеграции.

Она означает, что в базе 1С уже существует элемент номенклатуры с таким же рабочим наименованием. Проверка выполняется настройкой «Контроль уникальности рабочего наименования» в конфигурации 1С.

Для устранения ошибки можно:

  • отключить контроль уникальности рабочего наименования;
  • найти существующий элемент и изменить его наименование;
  • исключить соответствующую позицию из загрузки.

Какие данные передаются в заказ поставщику 1С при загрузке заказа из B2B?

Эта функция доступна не во всех модулях интеграции.

При создании или обновлении заказа поставщику в 1С передаются:

  • Контрагент — из вкладки «Настройки»;
  • Организация — из раздела «Номенклатура → Настройки по умолчанию»;
  • Склад — из раздела «Номенклатура → Настройки по умолчанию»;
  • Ставка НДС — из раздела «Номенклатура → Настройки по умолчанию»; используется только для УТ 11, КА 2 и ERP 2;
  • Каталог номенклатуры 1С и Вид номенклатуры 1С — для каждой товарной позиции; необходимы при создании новой номенклатуры;
  • Артикул поставщика;
  • Количество;
  • Цена.

Если товар отсутствует в базе 1С, соответствующая номенклатура создаётся автоматически.

Остальные поля заказа заполняются средствами 1С на основании настроек учётной системы.

Перед проведением документа обязательно проверьте корректность его заполнения. asu.plus не гарантирует правильное заполнение всех второстепенных полей заказа поставщику.

Что означают цвета строк и текста?

Вкладка «Номенклатура»

  • Белая заливка — товар ещё не загружен в 1С.
  • Голубая заливка — товар сопоставлен с номенклатурой 1С.
  • Фиолетовый текст — товар отмечен дистрибьютором как новинка.
  • Серый текст — товар отмечен дистрибьютором как снятый с производства.

Вкладка «Загрузка характеристик (свойств)»

  • Белая заливка — свойство товара дистрибьютора ещё не загружено в 1С.
  • Голубая заливка — свойство товара дистрибьютора сопоставлено со свойством номенклатуры 1С.

Вкладка «Штрихкоды»

  • Голубая заливка — штрихкод подтверждён по данным дистрибьютора.

Данная функция поддерживается не всеми API.

Вкладка «Заказы поставщику 1С»

  • Красная заливка — резерв по товарной позиции не сформирован.
  • Жёлтая заливка — резерв сформирован частично.
  • Зелёная заливка — резерв сформирован полностью.